f99 com ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পেজে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও আরও অনেক বিষয়ের শর্ত স্পষ্টভাবে বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: f99 com-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
f99 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে।
f99 com-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বয়স ১৮+, সঠিক তথ্য প্রদান ও KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
f99 com-এ বেট রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল ৳৫০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন করা যায়। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট wagering requirement রয়েছে। বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয় করা যায় না। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
f99 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
f99 com কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে। বিরোধ মীমাংসায় f99 com-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী f99 com এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটটি ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী f99 com ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং f99 com-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। f99 com ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তগুলো f99 com-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম, প্রমোশনাল অফার এবং অন্যান্য সকল সেবা। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে f99 com ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে f99 com-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। f99 com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন। ভবিষ্যতে শর্ত পরিবর্তন হলে এখানেই আপডেট পাবেন।
f99 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে f99 com সেগুলো বন্ধ করার অধিকার রাখে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যদি পরে ভুল বলে প্রমাণিত হয়, f99 com অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালান্স আটকে রাখার অধিকার রাখে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
f99 com আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলে এবং নাবালকদের বেটিং থেকে কঠোরভাবে বিরত রাখে। সে কারণেই KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
| নথির ধরন | গ্রহণযোগ্য নথি | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয় প্রমাণ | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | হ্যাঁ |
| ঠিকানা প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) | প্রয়োজনে |
| পেমেন্ট যাচাই | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট | উইথড্রয়ালে |
| সেলফি | নথি সহ সেলফি ছবি | প্রয়োজনে |
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে ৪৮–৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
আপনার f99 com অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কখনো f99 com সাপোর্টও জিজ্ঞেস করে না। কেউ চাইলে সেটা প্রতারণা।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
f99 com-এ ডিপোজিট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳৩০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ৳২,০০,০০০ | ১–২ কার্যদিবস |
f99 com থেকে টাকা তোলার সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
সাধারণত উইথড্রয়ালের অনুরোধ জমা দেওয়ার ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। তবে KYC যাচাই বা অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। নিশ্চিত হয়ে অনুরোধ করুন।
f99 com-এ বেট রাখার আগে নিচের বিষয়গুলো জেনে নিন:
কোনো ম্যাচ বাতিল হলে f99 com সাধারণত বেটের পুরো টাকা ফেরত দেয়। পার্লে বেটে একটি ম্যাচ বাতিল হলে সেটিকে "void" ধরে বাকি বেটগুলো নিষ্পত্তি হয়। তবে ম্যাচ নির্দিষ্ট সময়ের আগে শেষ হলে f99 com-এর নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
কোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে আনুষ্ঠানিক স্কোরের উৎস হিসেবে আন্তর্জাতিক স্পোর্টস অথরিটির তথ্য ব্যবহার করা হবে। f99 com-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
বেট কনফার্ম করার আগে যদি অডস পরিবর্তন হয়, তাহলে f99 com নতুন অডস দেখাবে এবং আপনাকে পুনরায় নিশ্চিত করতে বলবে। "অডস পরিবর্তন গ্রহণ করুন" অপশন বন্ধ রাখলে অডস পরিবর্তনের পর বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
f99 com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
Wagering requirement হলো বোনাসের টাকা উইথড্রয় করার জন্য কতবার বেট করতে হবে তার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x wagering মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে। wagering requirement পূরণের জন্য সকল বেট গণনা নাও হতে পারে।
বর্তমান বোনাস অফার ও wagering requirement বিস্তারিত জানতে f99 com-এর প্রমোশন পেজ দেখুন।
নিচের কার্যক্রমগুলো f99 com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে f99 com আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
f99 com নিজের বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। নিচের পরিস্থিতিতে এটি ঘটতে পারে:
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বা ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বন্ধ হলে বৈধ ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে support@f99com.app-এ যোগাযোগ করুন। f99 com ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
f99 com বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুবিধা দিই:
বেটিং আসক্তি সংক্রান্ত সাহায্যের জন্য f99 com-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
f99 com এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে অফিসিয়াল স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের ডেটা ব্যবহার করা হবে। f99 com-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সর্বক্ষেত্রে বাধ্যকারী।
f99 com-এর ওয়েবসাইট, লোগো, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন সম্পূর্ণভাবে f99 com-এর মালিকানাধীন। এগুলোর ব্যবহার, কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ f99 com-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
f99 com নিচের পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে f99 com-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।
f99 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে – ইমেইল, SMS বা সাইটের ব্যানারের মাধ্যমে।
পরিবর্তনের পরেও f99 com ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অভ্যাস রাখুন।
শর্তাবলীর পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে f99 com-এ নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সবসময় আপডেট রাখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে f99 com-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।